Términos y Condiciones

El Instituto Mexicano de Ingeniería de Costos para la Construcción, S. A. de C.V. es el propietario y publicador de la aplicación en línea Prisma Master. La aplicación ha sido desarrollada con base en la experiencia del Instituto en Ingeniería de Costos por más de 50 años, y utilizando fuentes de información confiables para la investigación de los insumos que se aplican en los estudios presentados.

Sin embargo, el Instituto Mexicano de Ingeniería de Costos para la Construcción no ofrece ninguna garantía expresa en relación a la información, estudios y operaciones presentados en Prisma Master. Además, no se hacen responsables por pérdidas ocasionales de señal de nuestros servidores ni por cualquier pérdida o daño incidental causado directa o indirectamente, o por cualquier error u omisión proveniente o en conexión con el contenido y desarrollo de esta aplicación.

Toda la propiedad intelectual de Prisma Master está asegurada de acuerdo a la ley, con un Registro Público del Derecho de Autor No. 03-2019-021113073300-01. Queda prohibida cualquier reproducción total o parcial ya sea en forma impresa magnética o electrónica sin previa autorización por escrito del Instituto Mexicano de Ingeniería de Costos para la Construcción, S.A. de C.V. y del autor.

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Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado más de 30 días desde la compra, no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

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Pagos recurrentes

Prisma Master es un software en la modalidad conocida como SaaS (Software as a Service), lo que significa que se trata de una suscripción y los cargos mensuales se realizan automáticamente a través de la forma de pago registrada. El usuario puede cancelar el servicio en cualquier momento dentro de Prisma Master, en la opción "Mi suscripción".

Reembolsos

Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.

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Reembolsos tardíos o perdidos

Si aún no has recibido tu reembolso, por favor verifica tu cuenta bancaria nuevamente.

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Si después de realizar estos pasos aún no has recibido tu reembolso, contáctanos a través de nuestro correo electrónico de soporte soporte@imic.mx para que podamos ayudarte a resolver el problema.

Artículos en oferta

Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser reembolsados.

Pagos y renovaciones

Al adquirir una suscripción a Prisma Master, el usuario se compromete a pagar el monto correspondiente según el plan seleccionado, el cual se renovará automáticamente al final del periodo correspondiente. En caso de que el usuario desee cancelar la renovación automática, deberá hacerlo con anticipación a través de la opción "Mi suscripción" en Prisma Master.

El Instituto Mexicano de Ingeniería de Costos para la Construcción, S. A. de C.V. se reserva el derecho de modificar los precios de los planes de suscripción en cualquier momento, sin embargo, cualquier cambio en los precios se notificará con suficiente antelación a los usuarios afectados.

Limitación de responsabilidad

El Instituto Mexicano de Ingeniería de Costos para la Construcción, S. A. de C.V. y el Ing. Raúl Enrique Ricardo González y Meléndez no serán responsables por ningún daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar Prisma Master, incluyendo, entre otros, cualquier daño por pérdida de beneficios, interrupción de negocios, pérdida de programas u otros datos en su sistema de información, o por cualquier otro motivo.

Propiedad intelectual

Todo el contenido de Prisma Master, incluyendo pero no limitándose a su código fuente, diseños, imágenes, fotografías, gráficos, texto, video, audio y logotipos, son propiedad exclusiva del Instituto Mexicano de Ingeniería de Costos para la Construcción, S. A. de C.V. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México y en otros países.

El uso no autorizado de cualquier contenido de Prisma Master constituye una violación de las leyes de propiedad intelectual y puede dar lugar a sanciones civiles y penales.

Modificaciones a los términos y condiciones

El Instituto Mexicano de Ingeniería de Costos para la Construcción, S. A. de C.V. se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio en los términos y condiciones a través de un aviso en la plataforma Prisma Master.

Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier controversia que surja en relación con estos términos y condiciones será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.